환불 안내

타로·사주·궁합·신년운세 리포트는 결제하자마자 만들기 시작하는 디지털 콘텐츠예요. 전자상거래법 제17조 제2항 제5호에 따라 풀이가 만들어진 뒤에는 청약철회가 제한돼요. 이 내용은 결제 버튼 바로 위에서 다시 알려 드리고, 동의해야 결제할 수 있어요.

결제 승인이 끝나면 거의 바로 AI가 풀이를 만들기 시작해요. 그래서 “만들기 전”에 취소할 수 있는 시간은 사실상 없어요(결제와 생성 시작 사이의 아주 짧은 순간뿐이에요). 그 순간에라도 취소를 원하면 결과 페이지의 주문번호를 개인정보처리방침에 적힌 이메일로 바로 보내 주세요 — 생성이 아직 시작되지 않았다면 전액 환불해 드려요. 생성이 이미 시작된 뒤 실패한 경우는 신청하지 않아도 자동으로 전액 환불돼요(3절).

AI 풀이를 3번 다시 만들어 봐도 끝내지 못하면, 여우점방이 자동으로 전액 취소하고 사과 메일을 보내 드려요. 따로 신청할 필요 없어요. 카드사에 따라 취소가 보이기까지 3~5영업일 걸려요.

청약철회는 제한되지만, 결과가 마음에 들지 않으면 같은 상품 안에서 재해석을 1번 무료로 해 드려요. 주문번호와 함께 개인정보처리방침에 적힌 이메일로 알려 주세요.

같은 주문이 두 번 결제됐거나 결제 금액이 다르게 처리된 경우는 확인 즉시 전액 취소해요.

무료 체험 중에 해지하면 결제되지 않아요. 결제된 뒤에는 결제일로부터 7일 안에 요청하면, 그 결제 뒤 이용권·할인을 쓰지 않았을 때 전액 환불해 드려요(쓴 경우 쓴 혜택의 정가를 빼고 환불). 해지는 언제든 내 점방에서 바로 할 수 있고, 해지하면 다음 결제부터 청구되지 않아요. 자세한 기준은 이용약관 7절을 따라요.